1. Contenuto del servizio

1.1 Domicilio.app è un’Applicazione web sviluppata e realizzata gratuitamente da Dueper Design s.n.c. (definita in seguito anche “Società”) per far fronte alle particolari esigenze dettate dall’emergenza Covid-19, e in particolare quella di rispettare la quarantena e/o di limitare gli spostamenti al di fuori delle proprie abitazioni. Lo scopo dell’applicazione è pertanto quello di offrire in forma del tutto gratuita uno spazio web in cui gli Utenti che vi aderiscono possano pubblicare annunci riguardanti la fornitura/prestazione di servizi e/o la vendita di beni direttamente a domicilio, e i Clienti finali possano ivi individuare l’Utente che fornisce la prestazione/servizio/bene di proprio interesse e contattarlo restando al proprio domicilio.

1.2 L’Utente che intende aderire al servizio deve compilare l’apposito form raggiungibile direttamente sul sito web domicilio.app, dopo aver selezionato il territorio di interesse, nella sezione “Aderisci”

2. Applicazione delle presenti Condizioni Generali del Servizio

2.1 Le presenti Condizioni Generali del Servizio disciplinano le modalità di utilizzo dell’applicazione web e regolano i Servizi offerti da Dueper Design s.n.c. agli Utenti. 

2.2 Con la registrazione sul sito web da parte degli Utenti, mediante la compilazione dell’apposito form online nella sezione “Aderisci”, l’Utente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali del Servizio e dichiara di aver letto e compreso la Privacy Policy relativa al trattamento dei dati personali, pubblicata sul Sito Internet domicilio.app e disponibile al seguente link: https://domicilio.app/privacy-policy/

3.    Definizioni

3.1 I seguenti termini ed espressioni hanno il significato di cui in appresso:

1. Per “Applicazione web” si intende il sito web “domicilio.app” ed i domini di 3° livello ad esso associati di titolarità di Dueper Design s.n.c., accessibile tramite pc e dispositivi mobili (smartphone e tablet). L’Applicazione web include i dati forniti unitamente al software e gli eventuali componenti multimediali associati.

2. Per “Condizioni Generali del Servizio” si intendono le presenti condizioni generali di servizio.

3. Per “Contenuti” si intendono -a titolo esemplificativo e non esaustivo- qualsiasi informazione, dato, documento, immagine, audio e/o video, segno distintivo, nonché testi trasmessi dall’Utente tramite l’Applicazione web.

4. Per “Privacy Policy” si intende la privacy e cookie policy redatta ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento Europeo 2016/679 (il “GDPR”) e delle leggi internazionali, europee e italiane inerenti il trattamento dei dati personali di volta in volta applicabili (la “Normativa Privacy”), pubblicata al seguente link: https://domicilio.app/privacy-policy/.

5. Per “Sito Internet” si intende il sito internet www.domicilio.app ed i domini di 3° livello ad esso associati.

6. Per “Società” si intende Dueper Design s.n.c., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Cremona, Via Cicognara n. 12, Codice Fiscale e Partita IVA 01540270194, titolare e gestore dell’Applicazione web.

7. Per “Servizio/Servizi” si intende la pubblicazione, in forma completamente gratuita, sull’Applicazione web di annunci riguardanti la fornitura/prestazione di servizi e/o la vendita di beni direttamente a domicilio.

8. Per “Utente/i” si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che usufruisce dei Servizi offerti dalla Società tramite l’Applicazione web.

9. Per “Cliente/i finale/i” si intende colui/coloro che accede/accedono all’Applicazione web per usufruire dei Contenuti pubblicati ossia per individuare l’Utente che fornisce la prestazione/servizio/bene di proprio interesse.

4.  Titolarità della piattaforma

4.1 Dueper Design s.n.c. è l’unica titolare della piattaforma web per il tramite della quale viene gestito il Servizio nonché di tutti i relativi diritti inerenti e conseguenti allo sfruttamento della piattaforma medesima.

5.  Termini per l’uso del servizio 

5.1 L’Applicazione web è accessibile sia da un dispositivo mobile (smartphone e tablet) sia da personal computer tramite browser.

5.2. Per poter utilizzare l’Applicazione web tramite un dispositivo mobile (smartphone e tablet), l’Utente deve essere in possesso di dispositivo mobile compatibile con i requisiti tecnici dell’Applicazione web, fermo restando che la Società non garantisce alcuna compatibilità tra l’Applicazione web e il dispositivo utilizzato dall’Utente.

5.3 I rapporti contrattuali di fornitura/prestazione di servizi e/o vendita di beni direttamente a domicilio sono conclusi direttamente ed esclusivamente tra gli Utenti, senza quindi che Dueper Design s.n.c. sia parte del rapporto contrattuale. 

5.4 Gli Utenti manterranno la titolarità di tutti i diritti di proprietà relativi a video, fotografie, immagini, testi, audio o altro contenuto dai medesimi trasmessi a Dueper Design S.n.c. tramite l’Applicazione web al fine della loro pubblicazione sull’Applicazione medesima che sin da ora si autorizza.  

 6.  Responsabilità dell’Utente

6.1 L’Utente al momento dell’adesione si impegna a:

1.  Comunicare alla Società contenuti che contengano informazioni complete, veritiere e corrette; 

2. Comunicare alla Società contenuti che non violino in nessun modo diritti di proprietà intellettuale di soggetti terzi;

3.  Non comunicare contenuti discriminatori o in altro modo lesivi o offensivi di qualsiasi diritto di terzi o che abbiano carattere diffamatorio, ingiurioso, pornografico, osceno, offensivo, violento o che incitino alla violenza, politico, razzista o xenofobo, che incoraggino ad atti di terrorismo, che contengano imprecazioni, linguaggio che possa infastidire o molestare gli altri Utenti e/o soggetti terzi, e in genere Contenuti contrari alle normative vigenti (a titolo esemplificativo e non esaustivo: vendita o promozione di articoli contraffatti, vendita di prodotti o servizi che provochino danni o lesioni),  all’ordine pubblico e/o al buon costume;

4. Garantire che qualsiasi attività svolta in relazione ai Contenuti venga effettuata nel rispetto delle disposizioni del GDPR e della Normativa Privacy, del Codice del Consumo, del D. Lgs. 2 agosto 2007, n. 145 in materia di pubblicità ingannevole e di qualsiasi altra disposizione normativa applicabile in materia; 

5. L’Utente è l’esclusivo ed il solo responsabile dell’uso del Servizio ed è pertanto l’unico garante e responsabile dei beni e dei servizi offerti per il tramite del Servizio nonché della correttezza, completezza e liceità delle inserzioni e del proprio comportamento nell’ambito del contratto tra utenti. L’Utente garantisce la disponibilità e/o la titolarità del bene/servizio oggetto delle inserzioni medesime. L’utente garantisce altresì che i propri annunci non violano alcun diritto d’autore né diritto di proprietà industriale né altro diritto di terzi. 

7. Limitazione di responsabilità in capo alla Società

7.1 La Società non è in alcun modo responsabile della completezza, qualità, veridicità, accuratezza e affidabilità dei Contenuti trasmessi dall’Utente, né delle informazioni successivamente fornite dall’Utente al Cliente finale.

7.2 Nell’ipotesi in cui la Società dovesse ritenere l’uso del Servizio da parte dell’Utente lesivo di diritti o delle prerogative di Dueper Design S.n.c. e/o di terzi nonché in violazione degli impegni di cui al precedente art. 6., si riserva, in qualsiasi momento, il diritto, di impedire la pubblicazione dell’annuncio o di provvedere all’eliminazione dello stesso. Resta inteso che anche in caso di valutazione ed approvazione delle inserzioni, Dueper Design s.n.c. non presta alcuna garanzia circa il contenuto, la completezza, la qualità, la veridicità, la correttezza, l’accuratezza e l’affidabilità dei Contenuti.

7.3 L’Utente è tenuto a verificare la conformità dei dati pubblicati sull’Applicazione web rispetto ai Contenuti dal medesimo trasmessi mediante la compilazione del form al momento dell’adesione al Servizio. Nell’ipotesi in cui l’Utente dovesse verificare che i Contenuti pubblicati non sono conformi a quelli trasmessi, dovrà immediatamente darne comunicazione alla Società a mezzo mail all’indirizzo [email protected], o a mezzo pec all’indirizzo xxxxxxxxx, o a mezzo di lettera raccomandata a.r. inviata presso la sede della Società, la quale si impegna a rettificare/completare tempestivamente i dati pubblicati in conformità alle indicazioni dell’Utente. 

7.4 La Società non potrà in ogni caso essere ritenuta responsabile -neppure se preavvisata- per i ritardi e/o sospensioni nell’erogazione dei Servizi dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, indipendenti dalla volontà di Dueper Design s.n.c., né conseguentemente di eventuali danni -diretti e indiretti- che l’Utente dovesse subìre per l’effetto di tali ritardi/sospensioni. In particolare, la Società non potrà essere ritenuta responsabile in caso di ritardi e/o sospensioni nell’erogazione del Servizio dovuti a problemi/guasti tecnici relativi a reti o linee telefoniche, mezzi elettronici di comunicazione, sistemi informatici online, server o provider, apparecchiature informatiche, software, programmi di posta elettronica o di riproduzione audio/video, o causati da congestione del traffico internet o da un insieme di tali fattori.

7.5 La Società si impegna ad intervenire in tempi brevi, qualora di sua competenza, per ovviare a qualsiasi malfunzionamento e/o disservizio dell’Applicazione web, tale da renderla  temporaneamente non usufruibile e/o tale da causare possibili interruzioni, cancellazioni, ritardi nel funzionamento o nella trasmissione, accesso non autorizzato o alterazione dell’Applicazione web. La Società in ogni caso non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni che dovessero derivare agli Utenti dai suddetti malfunzionamenti. 

7.6 La Società si riserva la facoltà di apportare modifiche all’Applicazione web ovvero eliminare alcune sue funzionalità in qualsiasi momento, anche senza comunicazione all’Utente delle modifiche e/o eliminazioni apportate. Inoltre, la Società potrà rilasciare automaticamente aggiornamenti dell’Applicazione web. Il rilascio di aggiornamenti sarà effettuato dalla Società a propria discrezione, senza l’assunzione di alcun impegno. Nel caso di rilascio di aggiornamenti, questi diventeranno automaticamente parte integrante dell’Applicazione web.

7.7 Dueper Design s.n.c. resta inoltre estranea alle trattative tra gli Utenti ed i Clienti finali  nascenti dall’uso del Servizio, e pertanto non garantisce nè la bontà nè l’esito delle stesse. Di conseguenza nessuna richiesta di restituzione, compensazione, riparazione e/o risarcimento potrà essere indirizzata nei confronti della Società con riferimento al numero o alla qualità dei risultati ottenuti tramite il Servizio, restando l’Utente l’unico responsabile. La Società non garantisce all’Utente che dall’uso del Servizio possano derivare incrementi economici/patrimoniali nè risparmi né ampliamenti della propria clientela.

7.8 In caso di contestazione da parte degli Utenti, Clienti finali e/o soggetti terzi riguardo a qualsiasi annuncio o condotta ad esso legata, l’Utente se ne assume la piena responsabilità e si impegna sin da ora a manlevare e tenere indenne Dueper Design s.n.c., i suoi soci, gli amministratori e/o dipendenti da qualsivoglia danno, responsabilità, richiesta risarcitoria, perdita o spesa legale che ne dovessero derivare.

8. Durata del Servizio e recesso dell’Utente

8.1 L’adesione al Servizio ha una durata indeterminata, salva la possibilità per l’Utente di recedere in qualsiasi momento dal contratto. Il recesso dovrà essere comunicato alla Società, a mezzo e mail  all’indirizzo [email protected] a mezzo PEC all’indirizzo: [email protected] o a mezzo raccomandata a.r. all’indirizzo Dueper Design s.n.c. presso Cobox Via dell’Innovazione digitale,3 26100 Cremona, al fine di  consentirle di attivare le idonee procedure per la cancellazione dei Contenuti.

9.  Cessazione del servizio 

9.1 La Società, a propria discrezione, si riserva la facoltà, in qualsiasi momento, di chiudere la piattaforma in oggetto e quindi sospendere definitivamente il Servizio offerto, con preavviso di giorni 30 (trenta)  da comunicarsi agli Utenti mediante pubblicazione sul sito web.

10. Legge applicabile, giurisdizione e foro competente

10.1 I rapporti tra la Società e l’Utente sono regolati dalla legge italiana e dalla giurisdizione italiana.

10.2 E’ competente in via esclusiva a dirimere ogni controversia riguardante le presenti Condizioni Generali del Servizio il Foro di Cremona.

11. Trattamento dei Dati Personali

11.1 Per poter utilizzare i Servizi è necessario che l’Utente, al momento della registrazione sull’ Applicazione web, fornisca alcuni dati personali. Si rinvia a quanto previsto dalla Privacy Policy  disponibile al seguente link https://domicilio.app/privacy-policy/.

11.2 Fermo quanto precede, la Società – in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti – si impegna a trattare i dati personali dell’Utente per le finalità connesse all’utilizzo dell’Applicazione web, e in ogni caso, nel rispetto delle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 196/2003, così come modificato dal D.lgs. 101/2018, e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

12. Modifiche delle Condizioni generali

12.1 La Società si riserva espressamente il diritto di modificare le Condizioni Generali del Servizio. Qualsiasi modifica alle Condizioni Generali del Servizio sarà comunicata agli Utenti tramite pubblicazione sul sito web, e diverrà efficace dal momento di detta pubblicazione.